PChome 24h是正品嗎？
PChome 24h提供的商品均為正品，並且經過多項嚴格品質認證。在PChome 24h購物品牌旗艦館，消費者不僅能享有產品保固期和完善的售後服務保障，還定期推出限定優惠回饋消費者。透過與各品牌原廠合作，PChome 24h致力讓消費者在購物過程中感到安心、便利。消費者可以放心購買PChome 24h的商品，享受高品質的購物體驗。
PChome 24h 什麼意思？
PChome 24h 指的是 PChome 網路家庭全天候線上購物平臺。自2007年推出以來，PChome 24h 起初提供全球首創的「24小時到貨專區線上購物」服務，這項創舉奠定了臺灣電子商務的新基準。而在 PChome 24h 購物中，所有商品皆由網購倉儲100%自營，因此具有極高的到貨達成率，被譽為全臺第一。該平臺透過自家獨特的物流系統和營運模式，致力於提供消費者更快速、更可靠的線上購物體驗，深受廣大消費者的喜愛和信賴。
PChome 星期六有送貨嗎？
PChome購物在週末假日仍然有送貨服務，但無法指定具體送達時間。如果您有特殊需求，可以透過客服聯繫進行協調。此外，PChome 24h 購物也支持夜間送貨服務，讓您更加方便地收到訂單。無論是週日或深夜，您都可以享受到PChome快捷的送貨便利服務。
PChome怎麼用？
在使用PChome 24h購物前，首先需要擁有一個有效的PChome帳戶。請點擊「顧客中心」，然後進入「立即註冊」區塊，填寫您的資料完成註冊。接著，在購買商品之前，請先登入您的會員帳號。您可以使用剛剛註冊的PChome帳號，或是透過臉書、Google或Apple帳號登入。一旦登入成功，您可以進入商品頁面，選擇您想購買的商品及數量，然後點擊「加入購物車」。接下來，您只需要按照結帳步驟進行支付即可輕鬆完成購物流程。希望這些步驟能幫助您順利在PChome購物！
PChome 如何超商取貨？
想要利用PChome的超商取貨服務，首先需要在PChomePay支付連的後臺設定中選擇「會員中心> 收款設定」，並填入退貨超商的相關資訊。接著，在銷售頁或官方網站上選擇「7-11超商取貨」作為運送方式。當顧客完成下單後，將會被導向至PChomePay支付連的畫面，需在那裡選擇想要取貨的超商。這樣一來，顧客就可以方便地透過超商取貨的方式取得他們在PChome上購買的商品。如果需要更多關於PChome超商取貨服務的資訊，請參考相關項目。
PChome 24h多久會到？
在預計訂單成立後的7個工作天內送達，這段時間不包括週六、週日和國定假日。 如果在專櫃商店有約定出貨日時，貨品將會在約定的出貨日期寄送。這項服務僅限於臺灣本島地區進行。請留意！請不要提供郵政信箱作為收件地址（若有送貨至臺灣本島以外地區的需求，請填寫臺灣本島親友的地址作為收貨地址）。
PChome是哪家公司？
PChome是一家業界知名的網路公司，除了提供線上購物服務外，更是Skype全球首位策略合作夥伴。PChome Online以股票代號8044在臺灣證券交易市場上櫃買賣，成為首家在臺灣掛牌的網路公司。公司由董事長詹宏志先生領導，並由總經理李宏麟先生全力打造發展。隨著公司正式成立，PChome不斷拓展業務範疇，提供更多元化的服務，致力於滿足消費者日益增長的網路需求。
PChome可以退貨嗎？
PChome 24h購物提供消費者根據消費者保護法享有猶豫期七天內退貨的權益。在退貨時，必須確保商品處於全新狀態，並完整保留商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝等，不可缺少或損壞任何配件或原廠包裝。猶豫期雖非試用期，顧客在七天內可自行決定是否要退貨，請留意相關規定以維護您的權益。
PChome幾個倉庫？
PChome有設立七座倉庫，主要集中在桃園地區。在雙北地區也設有八個物流營業所，目的是為了更貼近消費者，實現雙北地區六小時內的快速配送服務。另外，momo在全臺灣也廣設衛星倉，計畫在2020年底前共建立30座，以縮短商品和消費者之間的距離。最終目標是有三成商品可以直接從衛星倉進行快速出貨。透過這些倉庫和物流營業所的布局，為消費者提供更便捷的購物體驗。
PChome有客服嗎？
對於許多人來說，與客服聯絡是一件重要的事情。不用擔心，PChome 提供了多種方式讓你與客服中心溝通。在 PChome 會員中心，您可以選擇透過「加值服務-顧客中心」來聯絡客服人員。您只需留下您的問題或疑慮，我們將在三個工作日內盡快以 eMail 或電話方式回覆您，確保您的需求得到及時處理。這種貼心的客戶服務，讓您購物更加安心便捷。
PChome出貨後多久到 超商？
PChome送貨至超商取貨服務的取件時間會受到多種因素影響，包括寄件時間、地點及選擇的超商不同而有所不同。一般來說，商品由店家寄出後，預計會在3至5個工作天內送抵您選擇的取件門市。超商取貨的主要優勢在於它的便利性，讓顧客不必受限店家的營業時間。然而，若您訂購的商品有時間上的限制或對送達時間有較高的要求，建議您選擇其他寄送方式以確保及時收到訂單。
momo出貨多久會到？
若您在當日08:00至19:00間下單並完成訂單，我們將在3小時內將商品送達給您；若您在19:01至07:59間下單完成，商品將在隔日22:00前送達。值得注意的是，若有特殊情況發生，出貨時間將依據您收到的出貨通知為準。